Des appels vidéo pour les personnes âgées : une solution abordable ?
Les appels vidéo sont un bon moyen de briser l’isolement social chez les personnes âgées, et les empêcher de basculer dans la solitude. Grâce à cette technologie, les seniors peuvent entendre et voir leurs amis et leur famille à tout moment. Et ce sans matériel ni logiciel compliqués et sans assistance si vous optez pour Lynx® hello. Mais la mise à disposition des appels vidéo pour vos résidents est-elle une solution abordable ? Ne fera-t-elle pas grimper exagérément le prix d’un séjour dans votre maison de repos et de soins ?
En 2019, les seniors payaient en moyenne 55,05 euros par jour pour séjourner dans une MRS en Wallonie, selon l’le site de la communauté wallonne Un prix qui couvre déjà une grande partie des frais d’un séjour en MRS, notamment le logement, les repas et les soins infirmiers, mais peut-être aussi d’autres services supplémentaires, comme l’accès à Internet s’il n’est pas facturé séparément à chaque résident.
Vous pourriez également offrir les appels vidéo via Lynx® hello en guise de service supplémentaire. Les résidents pourraient ainsi entendre et voir leur famille et leurs amis très facilement, via leur téléviseur. Mais quid du coût ? Faisons le calcul…
Pour quelques centimes de plus
Imaginons que vous facturez un prix journalier de 59,05 euros et que vous envisagez de faire installer notre solution d’appels vidéo pour au moins 75 seniors. Ou moins de 75, mais pour l’ensemble de votre site. La solution vous coûtera 10 euros par mois et par utilisateur, soit 0,32 euro par jour et par résident pour un mois de 31 jours.
Ce montant déjà dérisoire peut même encore être réduit de moitié. En effet, si vous commandez avant le 31 octobre 2020 et si vous déployez la solution pour au moins 75 seniors ou l’ensemble de votre site, vous ne paierez que 0,16 euro par jour et par résident.
Vous souhaitez faire installer Lynx® hello pour moins de 75 seniors ? Vous paierez 15 euros par mois et par résident. Dans ce cas, le prix journalier du séjour augmentera de 0,49 euro par personne. Vous devez toutefois commander la solution d’appels vidéo pour 30 seniors minimum.
Si 50 de vos seniors choisissent d’utiliser Lynx® hello, mieux vaut équiper au moins 75 chambres. À partir de 51 résidents, vous payez en effet plus que si vous installiez la solution d’appels vidéo pour 75 seniors. Sauf si vous équipez 45 chambres et donc l’ensemble de votre MRS : vous ne payez alors que 10 euros par mois et par utilisateur.
Vous vous demandez ce qu’il en est si les chambres sont réparties entre plusieurs bâtiments ? Pouvez-vous passer une commande groupée si vous avez 25 chambres dans un bâtiment et 50 dans un autre ? Oui, à condition que les chambres utilisent la même connexion Internet centrale et la même infrastructure de réseau.
Un prix fixe pour tout, sans surprise
0,49 euro, 0,32 euro ou même temporairement 0,16 euro par jour... Que peut-on acheter à ce prix de nos jours ? Eh bien, tout le nécessaire pour passer des appels vidéo à prix abordable, via le téléviseur de la chambre, tout simplement. Sans surcoût.
Vous recevez tout d’abord le matériel nécessaire : une caméra pour chaque chambre, à installer sur le téléviseur, un mini-node à placer derrière le téléviseur et un bracelet que le résident utilise pour répondre aux appels vidéo, en appuyant simplement sur un bouton.
Tous les logiciels requis sont également inclus. La famille et les amis peuvent télécharger l’application Lynx® hello pour passer très facilement des appels vidéo aux seniors. La MRS dispose d’un tableau de bord qui lui permet de définir qui peut passer des appels vidéo à quels résidents, et quand. Vous gardez donc toujours le contrôle.
Enfin, vous ne payez pas de supplément pour l’installation et la maintenance. La seule chose dont doit préalablement disposer la chambre du résident pour permettre des appels vidéo via Lynx® hello, c’est un téléviseur doté d’un port HDMI libre et une connexion Internet fonctionnelle. Cette dernière ne doit pas prévoir le téléchargement illimité. Grâce à la technologie que nous utilisons (WebRTC), les appels vidéo ne consomment pas beaucoup plus que 1 Mbps.Calculez maintenant le coût des appels vidéo pour vos seniors
Vous vous demandez combien il faudrait débourser pour que vos résidents puissent passer très facilement des appels vidéo via Lynx® hello, à un prix forfaitaire très bas et sans aucune aide de la part de votre personnel soignant ? Faites une simulation et, si vous le souhaitez, demandez immédiatement un devis.
Quant à savoir comment répercuter le coût sur vos résidents, le choix vous appartient. Soit vous le facturez individuellement en plus du prix journalier aux seniors qui veulent passer des appels vidéo, soit vous l’intégrez dans le montant journalier facturé à l’ensemble des résidents. Après tout, les appels vidéo sont un droit fondamental pour les personnes âgées, non ?
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